“我要不要关店?”2019年,传统实体店该何去何从?

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近几年来,随着科技的进步,从实体经济到互联网市场,从实体店铺到各种大大小小网店,互联网得到了爆炸式的发展,一波又一波的革新浪潮卷席了大半个中国,而这种势头似乎愈演愈烈。

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“暴风雨中”的实体店

与阿里巴巴为代表的电商互联网巨头疯狂圈钱的情况相比,线下实体零售业却一片凋零枯寂,早在17年年底,就有相关媒体做过报道,以上海市为例,上海租金成本和人工成本已是20年前的5倍和10倍,但传统商品销售毛利几乎没有增长,包括达芙妮、美特斯邦威、李宁、真维斯等品牌鞋服店铺也都在迅速缩减门店。

据达芙妮发布的2016年上半年盈利预警报告显示,仅2016年上半年,达芙妮就净关店450家,包括400家直营店和50家加盟店。就连风靡一时的美特斯邦威经营状况也不乐观,2013年美特斯邦威还拥有直营店和加盟店近5000家,但到了2015年末仅剩3700余家,国内整体销售店面减少约四分之一。互联网电商发展激发出的巨大风口,却成为了传统实体店的暴风雨,大批内外资企业陆续关闭门店,在各个城市引起一轮轮关店潮。

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固步自封,“死得其所“

不出意外,“关店潮”成为了许多民间老板们热衷讨论的话题,在这种凄凄惨惨戚戚的局面下,他们忧虑和惶恐的语气里,常常会将矛头指向马云,指向正在高速增长的电子商务业,他们纷纷认为马云就是那个打开潘多拉之盒的人,蛮不讲理的互联网商务,各种各样的电商平台,足不出户的消费行为,低到让人咂舌的商品价格,这简直就是趴在他们背上的“吸血鬼”,是捣乱传统市场的一头疯牛。

但事实真的如此吗?

从阿里巴巴的海外上市起,京东、小红书、当当网等电商平台雨后春笋般出现,动辄上万亿规模的互联网商务交易额,没有搞崩中国的市场,反而成为了国家全球经济竞争中弯道超车中的最大助力,各种各样的互联网风口像一记记耳光,把街头巷尾的超市小老板们打得啪啪作响,打得面红耳赤。

这是一个“酒香也怕巷子深”的时代,国家对于互联网商务的支持力度将会越来越大,李克强总理早在2015年就已经提出了降低网络通讯成本,扶持实体经济向互联网转型,线上线下结合一体化的方针。

可以遇见,在未来的市场经济里,即将有大批无力跟上节奏的实体零售小商家要被市场洗刷掉,这些小商家大多为个体户、夫妻店为主,这些传统实体店仍旧停留在七八十年代的经营思维中,对互联网保持排斥心理,不接受、不学习、跟不上,市场意识薄弱、竞争意识不强,最终被高昂的店铺成本挤垮。

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殊途同归的新零售

“落后就要挨打,走出去才有出路。”伟人的话当需紧记。那么实体店的出路究竟在哪儿?早在2016年,马云就在演讲中提出了一个新概念——“新零售业“:

“纯电商时代很快会结束,未来的十年、二十年,没有电子商务这一说,只有新零售,也就是说线上线下和物流必须结合在一起,才能诞生真正的新零售。”

马云此言一出,马上就引发了行业一轮激烈的讨论,回想近年来政府的关于“互联网+”战略的各项扶持政策,实体行业与电商行业都将迎来大地震。

一方面,经过近十年的市场开发,电子商务已经从高速发展阶段进入饱和状态,用户规模增长速度下降明显,国内网络购物的人口红利基本结束,互联网零售业即将面临调整。另一方面,传统实体店并不会因为网购的发展而真正消失,因为人类天生具备的社交属性,促使人们渴望面对面交流,咖啡店、花店、电影院、酒吧、茶馆、街头巷尾的士多店等等,无论是现在还是将来,都依然会存在。那是一种互联网无法赋予的感官体验,消费者能闻到一些香气,可以试喝,然后再去触摸这些喜爱的东西。至此,网店与实体店终于走到了一起,大有一笑泯恩仇的感觉。

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穷则思变,互联网思维下的实体店要飞了

无论是马云提出的“新零售”、刘强东提出的“第四次零售革命”,还是张近东的“智慧零售”,其实归根到底,还是对传统零售的一种重塑变革,它的本质就在于线上+线下+物流的高度融合与贯通,最终提升消费者购物体验及优化企业店铺的运营效率。

那么实体店应该怎么运用互联网思维呢?我们举个例子:

2018年奈雪的茶宣布完成数亿元A+轮融资,成为目前公开融资数据的茶饮品牌中估值最高的一个。作为奶茶行业首屈一指的企业,他们做了什么事?

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瑞幸咖啡、盒马鲜生、亚马逊实体书店、顺丰嘿客便利店等诸多优秀企业已经开始以互联网思维在新零售领域跑马圈地,2019年将会是实体门店全面升级的一年!在这新一轮的浪潮中,无论是互联网电商还是传统实体店都面临一次又一次地洗牌重组,留给实体人的时间已经不多了,而那些勇于改变的,想要改变的,尝试改变的人,将会获得更加丰厚的财富和资本。

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